Veelgestelde vragen
Antwoord op uw vragen
Alles over een zakelijk account, bestellen, betalen, levering en retour. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Zakelijk account
Hoe word ik zakelijke klant bij Mexxo?
Vraag een zakelijk account aan via de pagina Klant worden. U vult uw bedrijfsgegevens in en wij beoordelen de aanvraag binnen 1 werkdag. Na goedkeuring ziet u direct uw groothandelsprijzen en kunt u bestellen.
Voor wie is Mexxo bedoeld?
Mexxo levert uitsluitend aan zakelijke klanten: bedrijven, wederverkopers, installateurs, gemeenten en organisaties. Particulieren kunnen geen account aanvragen.
Wanneer zie ik de prijzen?
De groothandelsprijzen zijn zichtbaar zodra uw zakelijke account is goedgekeurd en u bent ingelogd. Zonder account tonen wij wel het volledige assortiment.
Bestellen en betalen
Krijg ik staffelkorting op grotere aantallen?
Ja. Zakelijke klanten ontvangen groothandelsprijzen met staffelkorting op grotere afnames. De korting is zichtbaar in uw account.
Welke betaalmethodes biedt Mexxo?
U betaalt via iDEAL en de gangbare betaalmethodes, of achteraf op factuur na goedkeuring van uw zakelijke account.
Kan ik op rekening bestellen?
Goedgekeurde zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen en achteraf op factuur betalen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via 0299-235400 of info@mexxo.nl. Zolang de order nog niet is verzonden, passen wij deze graag aan.
Levering en retour
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Voorraadproducten worden binnen 24 uur verzonden. Wij leveren in Nederland, Belgie en Duitsland.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Na verzending ontvangt u een track-and-trace, zodat u uw levering kunt volgen.
Kan ik artikelen retourneren?
Retourneren is mogelijk volgens de voorwaarden op onze retourpagina. Neem contact op, dan regelen wij de retour voor u.
Levert Mexxo ook dropshipping?
Ja. Webshops en grootafnemers plaatsen via mexxo.nl direct dropship-orders, zodat uw klanten snel en correct geleverd krijgen zonder extra logistiek werk.
Staat uw vraag er niet bij?
Ons team helpt u graag verder met advies over producten, bestellingen of uw zakelijke account.